Política de Privacidad y Términos de Servicio
Términos de Servicio
Fecha de entrada en vigor: June 11, 2025
Bienvenido a hirebetter.io, una plataforma de automatización diseñada para simplificar los productos en adquisición de talento, RR. HH. y procesos de reclutamiento. Nuestra plataforma proporciona herramientas e integraciones para optimizar sus operaciones de contratación.
Al crear una cuenta y utilizar nuestra plataforma, usted acepta estos Términos de Servicio. Estos Términos regulan el uso de nuestra plataforma de automatización de contratación y los servicios relacionados. Podrá recibir comunicaciones relacionadas con la plataforma que sean necesarias para la prestación del servicio.
Debe tener al menos 16 años para crear una cuenta. Al crear una cuenta y utilizar nuestra plataforma, confirma que toda la información proporcionada es precisa y se ha facilitado voluntariamente.
Todo el contenido, las funciones y la funcionalidad de nuestra plataforma son propiedad intelectual de K.B. Consultancy y están protegidos por las leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes aplicables. No puede copiar, modificar o redistribuir el contenido de nuestra plataforma sin permiso.
Política de Privacidad (Cumple con el RGPD)
Quiénes Somos
Esta plataforma, de propietario único, está registrada en España y operada por Robin Daniel Bos (ESX3800201A).
Dirección comercial: Alameda de Colón 26, Málaga 29001, Spain
Contacto: kibi@hirebetter.io
Qué Recopilamos
Almacenamos todo lo que el usuario introduce en la plataforma, incluyendo su dirección de correo electrónico, información de perfil, datos de candidatos, descripciones de puestos y cualquier contenido que cree o suba mientras utiliza nuestros servicios de automatización de contratación. También recopilamos datos técnicos como direcciones IP, información del navegador, identificadores de dispositivo y análisis de uso para supervisar el rendimiento de la plataforma y las interacciones de los usuarios a través de los servicios de monitorización de DataDog.
Cómo Usamos Sus Datos
Sus datos se utilizarán para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de automatización de contratación
- Comunicaciones y soporte relacionados con la plataforma
- Seguridad de la cuenta y prevención del fraude
- Supervisión de la plataforma y análisis de rendimiento a través de DataDog
Nunca venderemos, alquilaremos ni compartiremos sus datos personales con terceros con fines de marketing. Todos los datos de los usuarios se almacenan y procesan de forma segura utilizando medidas de seguridad estándar de la industria. Utilizamos Supabase para la autenticación y el almacenamiento de datos, Monday.com para CRM y DataDog para la monitorización de la plataforma, todos los cuales mantienen estrictos estándares de protección de datos y pueden procesar datos de acuerdo con sus respectivas políticas de privacidad.
Sus Derechos Según el RGPD
Usted puede solicitar:
- Acceder y descargar sus datos
- Actualizar o corregir su información
- Solicitar la eliminación de la cuenta y los datos
- Retirar el consentimiento para comunicaciones no esenciales
Para ejercer estos derechos, contáctenos en: kibi@hirebetter.io
Prácticas de manejo de datos
En hirebetter.io, tomamos el manejo de datos en serio y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que su información se gestione de manera responsable y segura.
Recopilación de datos
Almacenamos todo lo que el usuario introduce en la plataforma, incluyendo información de la cuenta, datos de candidatos, descripciones de puestos y cualquier contenido que cree o suba. Toda la recopilación de datos es transparente y se divulga en nuestra Política de Privacidad.
Almacenamiento de datos
Todos los datos de usuario se almacenan de forma segura utilizando Supabase, una plataforma de base de datos confiable construida sobre PostgreSQL. Nuestra instancia de Supabase se encuentra en Frankfurt, Alemania, lo que garantiza que sus datos estén alojados dentro de la UE con sistemas de redundancia y respaldo para garantizar la disponibilidad e integridad de los datos.
Retención de datos
Conservamos sus datos solo el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios o según lo exija la ley. Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento, y cumpliremos con tales solicitudes de acuerdo con las regulaciones del RGPD.
Estándares de cifrado
Empleamos protocolos de cifrado estándar de la industria para proteger sus datos tanto en tránsito como en reposo.
Datos en tránsito
Todos los datos transmitidos entre su navegador y nuestros servidores están cifrados utilizando TLS 1.3 (Transport Layer Security), la versión más segura disponible. Esto garantiza que sus datos no puedan ser interceptados o alterados durante la transmisión.
Datos en reposo
Los datos almacenados en nuestras bases de datos están cifrados utilizando cifrado AES-256, un estándar de cifrado de grado militar. Esto protege sus datos incluso en el improbable caso de acceso físico a nuestros sistemas de almacenamiento.
Autenticación y control de acceso
Utilizamos Supabase Auth para una autenticación segura. El acceso a los datos de usuario está estrictamente controlado y limitado solo al personal autorizado, y todo el acceso se registra y supervisa.
Certificaciones y estándares de seguridad
Si bien hirebetter.io es una plataforma emergente, aprovechamos las certificaciones de seguridad y el cumplimiento de nuestros proveedores de servicios de confianza para garantizar los más altos estándares de protección de datos.
Certificaciones de nuestros proveedores de servicios
- Supabase: Certificado SOC 2 Tipo II, cumple con RGPD, certificado ISO 27001 para seguridad de datos
- Vercel: Certificado SOC 2 Tipo II, cumple con RGPD y sigue las mejores prácticas de la industria para seguridad de infraestructura
- DataDog: Certificado SOC 2 Tipo II, certificado ISO 27001, cumple con RGPD para monitoreo y análisis
- Monday.com: Certificado SOC 2 Tipo II, certificado ISO 27001, cumple con RGPD para gestión de datos CRM
Nuestro compromiso
Si bien las certificaciones de seguridad como SOC 2 e ISO 27001 no son nuestro enfoque principal actual, nos esforzamos por cumplir con las mejores prácticas de la industria y trabajamos continuamente para mejorar nuestra postura de seguridad para satisfacer las necesidades de nuestros usuarios y los requisitos regulatorios.
Política de Cookies
Utilizamos cookies esenciales de autenticación proporcionadas por Supabase para gestionar las sesiones de usuario y la autenticación. También utilizamos servicios de monitorización de DataDog, que pueden establecer cookies y recopilar datos técnicos para supervisar el rendimiento de la plataforma y las interacciones de los usuarios. Las cookies de autenticación son necesarias para el funcionamiento de la plataforma y no se pueden desactivar. Puede controlar el seguimiento de DataDog a través de la configuración de su navegador.
Actualizaciones de Estos Términos
Estas políticas pueden actualizarse en el futuro, especialmente una vez que nuestra entidad legal formal esté registrada. Siempre respetaremos los derechos otorgados por el RGPD y proporcionaremos actualizaciones transparentes si se produce algún cambio.