Política de Privacidade e Termos de Serviço
Termos de Serviço
Data de entrada em vigor: June 11, 2025
Bem-vindo ao hirebetter.io, uma plataforma de automação concebida para simplificar os fluxos de trabalho em aquisição de talento, RH e processos de recrutamento. A nossa plataforma oferece ferramentas e integrações para otimizar as suas operações de recrutamento.
Ao criar uma conta e utilizar a nossa plataforma, concorda com estes Termos de Serviço. Estes Termos regulam a sua utilização da nossa plataforma de automação de recrutamento e serviços relacionados. Poderá receber comunicações relacionadas com a plataforma necessárias para a prestação do serviço.
Tem de ter pelo menos 16 anos para criar uma conta. Ao criar uma conta e utilizar a nossa plataforma, confirma que todas as informações fornecidas são precisas e dadas voluntariamente.
Todo o conteúdo, funcionalidades e características da nossa plataforma são propriedade intelectual da K.B. Consultancy e estão protegidos por leis de direitos de autor, marcas e outras leis aplicáveis. Não pode copiar, modificar ou redistribuir o conteúdo da nossa plataforma sem permissão.
Política de Privacidade (Conforme ao RGPD)
Quem somos
Esta plataforma, de propriedade individual, está registada em Espanha e é operada por Robin Daniel Bos (ESX3800201A).
Endereço comercial: Alameda de Colón 26, Málaga 29001, Spain
Contacto: kibi@hirebetter.io
O que recolhemos
Armazenamos tudo o que o utilizador insere na plataforma, incluindo o seu endereço de e-mail, informações de perfil, dados de candidatos, descrições de vagas e qualquer conteúdo que crie ou carregue enquanto utiliza os nossos serviços de automação de recrutamento. Também recolhemos dados técnicos, incluindo endereços IP, informações do navegador, identificadores de dispositivo e análises de utilização para monitorizar o desempenho da plataforma e as interações dos utilizadores através dos serviços de monitorização da DataDog.
Como utilizamos os seus dados
Os seus dados serão utilizados para:
- Fornecer e melhorar os nossos serviços de automação de recrutamento
- Comunicações e suporte relacionados com a plataforma
- Segurança da conta e prevenção de fraude
- Monitorização da plataforma e análise de desempenho via DataDog
Nunca venderemos, alugaremos ou partilharemos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Todos os dados dos utilizadores são armazenados e processados de forma segura, utilizando medidas de segurança padrão do setor. Utilizamos a Supabase para autenticação e armazenamento de dados, o Monday.com para CRM e a DataDog para monitorização da plataforma, todos cumprindo rigorosos padrões de proteção de dados e podendo processar dados de acordo com as respetivas políticas de privacidade.
Os seus direitos ao abrigo do RGPD
Pode solicitar:
- Aceder e descarregar os seus dados
- Atualizar ou corrigir as suas informações
- Solicitar a eliminação da conta e dos dados
- Retirar o consentimento para comunicações não essenciais
Para exercer estes direitos, contacte-nos em: kibi@hirebetter.io
Práticas de tratamento de dados
Na hirebetter.io, levamos o tratamento de dados a sério e seguimos as melhores práticas do setor para garantir que suas informações sejam geridas de forma responsável e segura.
Recolha de dados
Armazenamos tudo o que o utilizador insere na plataforma, incluindo informações da conta, dados de candidatos, descrições de vagas e qualquer conteúdo que crie ou carregue. Toda a recolha de dados é transparente e divulgada na nossa Política de Privacidade.
Armazenamento de dados
Todos os dados do utilizador são armazenados de forma segura utilizando Supabase, uma plataforma de base de dados confiável construída sobre PostgreSQL. A nossa instância Supabase está localizada em Frankfurt, Alemanha, garantindo que os seus dados estão alojados dentro da UE com sistemas de redundância e backup para garantir a disponibilidade e integridade dos dados.
Retenção de dados
Retemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços ou conforme exigido por lei. Tem o direito de solicitar a eliminação dos seus dados a qualquer momento, e cumpriremos tais pedidos de acordo com os regulamentos RGPD.
Padrões de encriptação
Empregamos protocolos de encriptação padrão da indústria para proteger os seus dados tanto em trânsito como em repouso.
Dados em trânsito
Todos os dados transmitidos entre o seu navegador e os nossos servidores são encriptados utilizando TLS 1.3 (Transport Layer Security), a versão mais segura disponível. Isto garante que os seus dados não podem ser intercetados ou adulterados durante a transmissão.
Dados em repouso
Os dados armazenados nas nossas bases de dados são encriptados utilizando encriptação AES-256, um padrão de encriptação de nível militar. Isto protege os seus dados mesmo no caso improvável de acesso físico aos nossos sistemas de armazenamento.
Autenticação e controlo de acesso
Utilizamos Supabase Auth para autenticação segura. O acesso aos dados do utilizador é estritamente controlado e limitado apenas ao pessoal autorizado, e todo o acesso é registado e monitorizado.
Certificações e normas de segurança
Embora hirebetter.io seja uma plataforma emergente, aproveitamos as certificações de segurança e a conformidade dos nossos fornecedores de serviços de confiança para garantir os mais altos padrões de proteção de dados.
Certificações dos nossos fornecedores de serviços
- Supabase: Certificado SOC 2 Type II, em conformidade com RGPD, certificado ISO 27001 para segurança de dados
- Vercel: Certificado SOC 2 Type II, em conformidade com RGPD e segue as melhores práticas do setor para segurança de infraestrutura
- DataDog: Certificado SOC 2 Type II, certificado ISO 27001, em conformidade com RGPD para monitorização e análise
- Monday.com: Certificado SOC 2 Type II, certificado ISO 27001, em conformidade com RGPD para gestão de dados CRM
O nosso compromisso
Embora as certificações de segurança como SOC 2 e ISO 27001 não sejam o nosso foco principal atual, esforçamo-nos por cumprir as melhores práticas do setor e trabalhamos continuamente para melhorar a nossa postura de segurança para atender às necessidades dos nossos utilizadores e aos requisitos regulamentares.
Política de Cookies
Utilizamos cookies essenciais de autenticação fornecidos pela Supabase para gerir sessões de utilizador e autenticação. Também utilizamos serviços de monitorização da DataDog, que podem definir cookies e recolher dados técnicos para monitorizar o desempenho da plataforma e as interações dos utilizadores. Os cookies de autenticação são necessários para o funcionamento da plataforma e não podem ser desativados. Pode controlar o rastreamento da DataDog através das definições do seu navegador.
Atualizações destes Termos
Estas políticas podem ser atualizadas no futuro, especialmente após o registo da nossa entidade jurídica formal. Respeitaremos sempre os direitos previstos no RGPD e forneceremos atualizações transparentes se houver alterações.